حلول تقنية مصممة حول طريقة عملكلنبدأ بتشخيص احتياجك
AI AUTOMATION & WORKFLOW SOLUTIONS

أعمالك أكثر تنظيماً.
وقتك أكثر قيمة.

نصمّم ونشغّل أنظمة أتمتة ذكية تربط قنوات التواصل وبيانات العملاء والطلبات والمهام في سير عمل واحد، مصمّم وفق احتياجات مشروعك.

حلول مخصصةربط منصات متعددةمتابعة وصيانة
من المهام المتكررة
إلى عمليات مترابطة
◈لوحة سير العملORCHESTRATED WORKFLOW
نموذج توضيحي
01 مصادر الاستقبال
WhatsAppBusiness API
◎InstagramDirect
⌘الموقعWeb Form
02 التحليل والتنفيذ
محرك الأتمتة الذكيAI AGENT + AUTOMATION
مسار مُعدّ
فهم الطلب›التحقق من البيانات›تحديد الإجراء
03 النتائج والإجراءات
▤CRMتسجيل العميل
▣الطلباتإنشاء مهمة
↗التنبيهاتإشعار الفريق
تخطيط مسار مخصصمراجعة بشرية عند الحاجة
✓قرار واضح، إجراء منظّمدون فقد مسار المتابعة
أتمتة مدروسة. نتائج قابلة للقياس.مرّر لاكتشاف المزيد
نعمل على ربط أدواتك الحالية
WhatsApp BusinessMeta Platformsn8nGoogle WorkspaceCRM SystemsAI Models
ماذا نقدم؟ / OUR SOLUTIONS

حلول تُبسط العمل
من أول رسالة إلى آخر إجراء.

لا نضيف أدوات جديدة لمجرد إضافة التقنية. ندرس طريقة عمل مشروعك، ثم نربط الأنظمة والموظفين والبيانات في إجراءات واضحة وقابلة للتطوير.

01 /

أتمتة محادثات العملاء

تنظيم الاستفسارات وتصنيفها والرد على الأسئلة المحددة وتحويل الحالات إلى الفريق المختص.

WhatsApp · Instagram · Facebook
02 /

الطلبات والحجوزات

ربط الطلبات والمواعيد بالبيانات الفعلية، مع التذكيرات وتحديثات الحالات والموافقات المطلوبة.

Orders · Booking · Follow-up
03 /

ربط وإدارة العملاء CRM

تجميع بيانات العملاء المحتملين، وتوزيع الفرص على الموظفين، وتوثيق نتائج التواصل.

Leads · CRM · Sales
04 /

سير العمل الداخلي

تقليل نقل المعلومات اليدوي بين الأقسام وربط المهام والاعتمادات والإشعارات.

Workflows · Integrations
05 /

التقارير ومؤشرات الأداء

تجميع بيانات العمليات في تقارير تساعد الإدارة على متابعة الأداء واكتشاف نقاط التعطل.

Analytics · Dashboards
من نخدم؟ / INDUSTRIES

لكل قطاع تحدياته.
ولكل تحدٍ مسار أنسب.

نكيّف الحل وفق طبيعة العمل وحجم الفريق والقنوات التي يستخدمها.

01

المتاجر الإلكترونية

الطلبات، المتابعة، المخزون والتوصيل.

02

العيادات والمراكز الطبية

الحجوزات، التذكير وتنظيم الاستقبال.

03

الشركات الخدمية

فرص البيع، الموظفون وسير الإجراءات.

04

المراكز التعليمية

التسجيل، الاستفسارات ومتابعة الطلبة.

مثال عملي / INTERACTIVE EXAMPLE

من الرسالة إلى الإجراء.
شاهد كيف تتصل الخطوات.

اختر نوع النشاط لتتعرف على مثال توضيحي لمراحل سير العمل. كل مشروع يُحلل ويُضبط وفق بياناته وإجراءاته الفعلية.

أريد مساراً يناسب مشروعي
نموذج سير عمل
SCENARIO / COMMERCE
01
استقبال طلب العميلتصل الرسالة عبر قناة التواصل المعتمدة
↙
02
التحقق من التفاصيلاسم المنتج والمقاس والعنوان والتوفر
✓
03
تسجيل الطلب وإحالتهإنشاء سجل وإبلاغ فريق التجهيز
▤
04
متابعة الحالةإرسال تحديثات الحالة المسموح بها
↗
المخرج: إجراء موثق قابل للتتبع◉ بشر + أتمتة
من الفكرة إلى التشغيل / OUR PROCESS

منهجية واضحة.
من دون تعقيد غير ضروري.

لكل مشروع نطاق عمل واتفاق واضحان. تبدأ رحلتنا بفهم المشكلة، لا باختيار أداة.

01

نحلل

نفهم العمليات الحالية ونحدد نقاط التأخير والتكرار ومصادر البيانات.

02

نصمم

نرسم سير العمل والصلاحيات ونقاط تدخل الفريق البشري.

03

نربط ونختبر

نبني التكاملات ونختبر الحالات المعتادة والاستثناءات قبل التشغيل.

04

نشغّل ونطوّر

نتابع الأداء ونعالج الأعطال ونطوّر النظام ضمن نطاق الدعم المتفق عليه.

نماذج التعاون / SERVICE PLANS

ابدأ بما تحتاجه.
وتوسّع عندما يتوسع عملك.

رسوم التأسيس والاشتراك الشهري تُحددان وفق عدد التكاملات وحجم الاستخدام والدعم المطلوب. هذه مستويات خدمة مبدئية وليست عروض أسعار نهائية.

STARTER

الانطلاقة

حل أساسي لتنظيم عملية واحدة واضحة في مشروع صغير.

حسب متطلبات المشروع
  • قناة استقبال أساسية
  • سير عمل محدد
  • ربط وتوثيق مبدئي
  • متابعة تشغيل وفق الاتفاق
اطلب عرض سعر ↖
الأكثر ملاءمة للتوسعGROWTH

النمو

عدة عمليات مترابطة مع إدارة العملاء وإجراءات المتابعة.

حسب متطلبات المشروع
  • قنوات وتكاملات متعددة
  • ربط نظام CRM
  • وكيل للمهام المحددة
  • تقارير ومراقبة تشغيلية
ناقش احتياجك ↖
CUSTOM

المؤسسات

منظومات متعددة الأقسام بتدفقات بيانات وصلاحيات معقدة.

عرض مخصص
  • تحليل عمليات معمّق
  • تكاملات API متقدمة
  • صلاحيات وموافقات
  • خطة دعم وتطوير مخصصة
تواصل معنا ↖

* لا تشمل الباقات تلقائياً جميع رسوم مزودي API أو تكلفة الرسائل والاستهلاك الإضافي. تُحدّد تلك البنود بوضوح في العرض المالي.

من نحن / ABOUT URKATECH

نؤمن أن التقنية الجيدة
يجب أن تجعل العمل أبسط.

أوركاتيك مشروع متخصص في تصميم حلول أتمتة الأعمال ووكلاء الذكاء الاصطناعي، بهدف نقل العمليات المتكررة من المتابعة اليدوية إلى مسارات مترابطة يمكن قياسها وإدارتها.

نجمع بين فهم تجربة العميل واحتياجات فرق المبيعات والخدمة، وبين أدوات الأتمتة والتكامل التقني، لبناء حلول تناسب واقع العمل.

شعار المؤسس مرتضى العلي
مرتضى العليالمؤسس — FounderMURTADHA AL-ALI
SIMPLIFY COMPLEXITY.
الرمز المؤسسي لشركة أوركاتيك URKATECHأوركاتيكAI AUTOMATION & WORKFLOW SOLUTIONS
API
AI
CRM
فلسفة الاسم / OUR NAME & HERITAGE

من جذور الحضارة.
إلى مستقبل الأتمتة.

AI Automation & Workflow Solutions

اسمٌ مستلهم من مدينة أور السومرية في جنوب العراق، وهويةٌ تعيد تقديم هذا الإرث بلغة التكنولوجيا المعاصرة دون أن تتحول إلى رمز أثري تقليدي.

تجمع أوركاتيك | URKATECH بين اسم أور (UR)، إحدى المدن السومرية العريقة، وامتداد تقني معاصر يعبّر عن حلول الشركة في أتمتة الأعمال وربط الأنظمة.

UR
أور — الجذور الحضاريةمدينة أور مصدر إلهام الاسم والهوية.
KA
كا — رابط صوتيمقطع مبتكر يمنح الاسم إيقاعه وتميّزه، دون دلالة تاريخية مزعومة.
TECH
تك — التكنولوجياحلول ذكية تربط الأشخاص والعمليات والبيانات.
من مدينة ارتبط تاريخها بالتوثيق والتنظيم، نستمد الإلهام لبناء مسارات عمل أكثر وضوحاً وكفاءة في عالم الأعمال الحديث.
حوّل عمليات مشروعك إلى نظام ذكي
OUR IDENTITY / هويتنا
الشعار الرسمي أوركاتيك URKATECH — AI Automation & Workflow Solutions
HERITAGE × INTELLIGENCE × AUTOMATION
⌁إلهام معماريكتل متدرجة مستوحاة من العمارة السومرية
⤳مسارات رقميةخطوط متصلة تمثل Workflow وتكامل الأنظمة
◎ذكاء مترابطعقد رقمية تعكس الاتصال والتنفيذ المنظم
أسئلة شائعة / FAQ

أسئلة قبل
أن نبدأ.

إجابات موجزة حول طبيعة الخدمة وآلية التنفيذ والتشغيل.

هل يمكن ربط النظام بواتساب وفيسبوك وإنستغرام؟ +

نعم، بحسب أهلية الحسابات وتوفر واجهات الربط الرسمية والصلاحيات والموافقات المطلوبة من مزودي المنصات.

هل سأحتاج إلى تغيير الأنظمة التي أستخدمها حالياً؟ +

ليس بالضرورة. نراجع أدواتك الحالية أولاً، ونربط ما يدعم التكامل منها قبل اقتراح استبدال أي نظام.

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي العمل دون موظفين؟ +

يمكنه تنفيذ مهام محددة، لكننا نحتفظ بمسار تدخل بشري للقرارات والاستثناءات والحالات الحساسة التي تحتاج إلى مراجعة.

كيف يُحدد سعر إنشاء النظام والاشتراك؟ +

نعتمد على عدد العمليات والقنوات والتكاملات وحجم الاستخدام ومستوى الدعم. بعد دراسة الاحتياج نقدم نطاقاً وسعراً واضحين.

من يملك بيانات العملاء وحسابات التواصل؟ +

تبقى حسابات الشركة وبياناتها ملكاً لها. نعمل بصلاحيات محددة ووفق الاتفاقيات وسياسة معالجة البيانات المعتمدة.

لنبنِ نظامك / START A PROJECT

لنبدأ من المشكلة.
ونصمم الحل المناسب.

صف لنا مشروعك والعملية التي تريد أتمتتها، وسنراجع المعلومات الواردة لتحديد الخطوة التالية.

01فهم أولي للاحتياجما الذي يستهلك وقت فريقك؟
02تحديد نطاق العملالقنوات والأنظمة والإجراءات المطلوبة.
03عرض تنفيذ مناسبالمدة والتكاليف وحدود الدعم.
murtadhajalali@gmail.com
REQUEST A CONSULTATION

أخبرنا عن مشروعك

↗

سيتم تجهيز رسالة في تطبيق البريد لديك لتراجعها وترسلها بنفسك. هذه النسخة لا تحتوي على خدمة استقبال طلبات مباشرة.